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Messaging

Topic 기반의 이벤트(Message) 알림 및 프로세스 관리 체계를 제공하는 서비스입니다.

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서비스 개요

Messaging 서비스는 이벤트를 받고 안내해주는 알림(Notification) 서비스입니다. Messaging 서비스 자체가 모듈화되어 알림을 받는 방식(SMS, E-mail, App push)에 대한 한번의 설정으로 알림 수신자 및 방식에 대한 추가 구성 없이 이벤트를 유연하고 간단하게 알릴 수 있습니다.

서비스 특징

  1. 1신속성

    • Messaging 기능으로 신속하게 이벤트를 확인하여 웹 스케일 IT를 구성할 수 있는 기반 환경(운영 담당자들에 대한 브로드캐스킹)을 제공
    • 웹 스케일 IT(Web-scale IT) 대규모 컴퓨팅 자원과 인프라를 제공하기 위한 방법론
  2. 2사용성

    • http, https, SMTP(E-mail), SMS(문자 메시지) 프로토콜 및 FMC(App push)와 연동하여 메시지를 전송
    • 원하는 수의 수신자에게 다양한 크기의 메시지를 편리한 인터페이스로 간단하게 전송 가능
  3. 3편의성

    • 메시지 발송자가 수신 대상에 대하여 매번 어떤 방식으로 메시지를 전달할지 고려하지 않아도 되어 메시지 전달과 정이 단순함
    • 발송자, 수신자, 방식 상태 파악을 위한 모니터링 작업이 필요없이, 메시징 자체 시스템으로 알람 체계에 대한 유지보수가 가능

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구성도

서비스 주요 기능

  • 이벤트 생성

    • 알림을 받을 이벤트(토픽:주제)를 설정
      단 몇 분만에 주제를 설정하고 구독자를 모을 수 있음
  • 알람 발송 조건 설정(정책)

    • 폭넓고 유연한 메시지 종류 선택
      간단하게 값을 설정하여 HTTP/HTTPS, SMTP 설정이 가능하고 구글 FCM과 연계하여 App에 Push메시지를 발송할 수 있음
  • 알림 발송 신청

    • 간단한 설정으로 받고 싶은 메시지를 선택
      고객이 구독을 신청할 수 있을 뿐 아니라, 발행자도 구독 대상을 설정할 수 있음

활용사례

쇼핑몰 운영 고객 이벤트 메시지 전송

  • 고객 니즈
    • 쇼핑몰 소속 상품 프로모션 기획자의 이벤트 홍보 메시지 전달
  • 구성 방안
    • 앱 생성 및 배포 후 SMS Protocol을 지원하는 Topic 생성으로 고객에게 Event push Message 발송
  • 구성도

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