2.3 게시판 상담

2.3.1 온라인 문의 안내

온라인 문의를 통해 KT Cloud 사용 중 생기는 문의사항을 해결할 수 있습니다.

ㅁ 문의 방법                      

 ㅇ 온라인 문의는 다음 과정으로 진행 됩니다.

     (1) 로그인
     (2) 고객센터 > 온라인 문의하기 버튼 클릭
     (3) 문의 내용 작성 및 파일 첨부
     (4) 답변 확인

 ㅇ 주의사항

     - 첨부파일에 전화번호, 계좌번호, 주민번호 등 개인정보가 포함되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

 

2.3.2 재문의 기능

 답변 내용 중 추가로 궁금한 사항에 대해 '내정보관리'에서 재문의를 할 수 있으며, 이를 통해 추가 문의사항을 해결할 수 있습니다.