4.2 IAM 서비스 FAQ

 

Q. 회원가입 후 IAM서비스를 이용하려는데 IAM관리 메뉴가 보이지 않아요.
    • IAM서비스는 결제정보 등록 후 이용 가능하며, [내정보관리]-[결제정보관리]메뉴를 통해 결제정보를 등록하세요.
      결제정보를 등록한 후에 IAM관리 메뉴 조회가 가능합니다.

Q. IAM사용자로 로그인 하려는데 루트계정 서비스번호를 어디서 확인하나요?
    • 루트계정 서비스번호는 루트계정(email 아이디)로 로그인 후, [내정보 관리]-[IAM 관리] 메뉴에서
      사용자 추가 시 확인 가능합니다. ex) F12345678

Q. IAM계정을 이용중인데, IAM 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
  • IAM서비스 최초 로그인 시, 해당 IAM사용자의 비밀번호를 변경 팝업을 통해 변경가능합니다.
    이후에 비밀번호 변경이 필요할 경우, 루트계정에서 [IAM 관리] 메뉴를 통해 변경 가능합니다.

Q. IAM계정 아이디를 변경할 수 있나요?
  • 아이디를 변경하는 기능은 지원하지 않으며, 변경을 원하실 경우 IAM 사용자를 추가생성하시길 바랍니다.