보안 도구V3 Net Server

V3 Net Server

최고의 보안 파트너 V3 Net Server는 kt cloud에 최적화된 서버 보안을 책임집니다. 다차원분석 플랫폼 적용으로 뛰어난 진단율과 사전 방역 효과, 포트 차단, 알림 메일, 악성코드 확산방지 등 안정적 서버 운영을 보장합니다.

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서비스 이용 방법

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제품설치 솔루션 제공사에서 신청내역 확인 후 고객과 일정 등을 협의하여 제품 설치 진행
구축 완료/ 서비스 개시 서비스 이용

구매 문의

연락처
구분 구매 문의
부서명 보안사업부 SC팀
전화번호 010-7407-3210
문의시간 한국시간 09:00 ~ 18:00
이메일 cloud@bitzkorea.com
bsm@bitzkorea.com

요금 청구/납부 및 부가세 처리 관련 안내

Cloud Marketplace 상품은 KT 상품과는 별개로 솔루션 제공사를 통해 부가세 처리 되는 상품으로, KT 요금청구서와 함께 매월 솔루션 제공사로부터 부가세 처리를 위해 세금계산서가 발행됩니다.

- 사용 요금 납부 : KT 요금청구서를 통해 납부(부가세 포함 금액)
- 부가세 신고 : 솔루션 제공사로부터 발행된 세금계산서를 통해 부가세 처리

※ 회사(kt cloud)는 Cloud 마켓플레이스를 통해 고객이 판매회원의 개별 서비스를 구매할 수 있도록 온라인거래장소를 제공합니다.
판매회원의 개별 서비스의 하자, 중단, 지원 미비 등으로 인해 문제가 발생되는 경우 판매회원의 정책에 따라 판매회원이 그 책임을 부담하며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. (표준약관 제 13장 제31조 6항)

기술 지원

• 기술지원 상품을 신청하지 않으신 경우, 고객이 직접 매뉴얼을 통하여 설치/운영을 진행하셔야 합니다.(1회 무상 설치 지원)
• 기술지원은 이메일, 전화, 원격을 통하여 진행되며, 전문 엔지니어가 기술지원을 제공합니다.
• 지원 시간은 평일 09:00~18:00 입니다. (주말 및 휴일 제외)
• 고객사 방문 지원은 별도 비용이 발생합니다.

연락처
서비스 형태 지원 범위 지원 방법 연락처
제품 구축 제품 최초 설치 원격 지원 02-2093-7414
제품 유지보수 제품 장애 이슈 유선 지원 02-2093-7414
악성코드 대응 악성코드 의심 파일 및 오진 접수 안랩닷컴 신고센터 신고센터 : http://www.ahnlab.com/kr/site/support/virus/virus.do
기술 지원 제품 장애 이슈 외 지원 원격 지원(유료) 02-2093-7414
연락처
구분 솔루션 구축 및 기술지원 문의
부서명 보안사업부 TC팀
전화번호 02-2093-7414
문의시간 한국시간 09:00 ~ 18:00
이메일 cloud@bitzkorea.com
matrix@bitzkorea.com